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プロセス•コンサルテーション第一巻
エドガー•シャインの「援助技法」  定価6,480円(本体6,000円+税)

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本巻収録のワークショップは、2011年初夏に日米の参加者を対象に、米国ワシントン州シアトル、閑静な文教地区にあるタラリス・カンファレンス・センターで開催されました。MITスローン・スクール(マサチューセッツ工科大学経営大学院)にて長く教鞭を取られ、組織開発(OD)、組織心理学、キャリア開発、組織文化の諸分野における第一人者とされるエドガー・シャイン博士による、プロセス・コンサルテーションについての講義が収められています。
プロセス・コンサルテーションとは、組理の研究のかたわら、数多くの企業コンサルティングを手がけてこられたシャイン博士による、人や組織を「助けること」と「変革すること」を目指した総合的かつ基礎的な介入技法です。会計、人事、システムなどの企業コンサルタント、カウンセラーや医療・福祉の関係者、さらには企業の管理職やカスタマーサポートまで、援助や支援に関わる全ての専門家にとって有用となる、クライアントとの関係の作り方、問題の再定義、介入の基礎技法までを「プロセス」をキーワードに解き明かしています。
コンサルタントがクライアントを助けるコンサルティング場面の基本的な相互関係を深く掘り下げたプロセス・コンサルテーションのアプローチは、結果として、人・集団・組織をサポートしたり、援助したりする役割を担う全ての専門家にとって、その関係のあり方を見つめ直し、関わり方を考え直すための有益な視点を提供しています。本巻では、プロセス・コンサルテーションの考え方から介入の基礎技法までが紹介されており、続く第2巻では、様々な実践の場におけるプロセス・コンサルテーションの実践方法、戦術と戦略、介入技法の使い方が紹介される予定です。

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ISBN978 - 4 - 906945 - 00-9
C3437¥6300E